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Capacidades da Amazon Web Services (AWS) Interrompidas
Uma falha significativa nos serviços da Amazon Web Services (AWS) afetou diversas plataformas online por várias horas nesta manhã. Entre os serviços prejudicados estão Amazon, Alexa, Snapchat, Fortnite, ChatGPT, Epic Games Store e muitos outros. Enquanto algumas plataformas, como Fortnite e Epic Games Store, já anunciaram que estão totalmente recuperadas, outras ainda enfrentam problemas.
Impacto e Resolução do Problema
O painel da AWS começou a registrar problemas na região US-EAST-1 às 3h11 (horário de Brasília). Posteriormente, foi confirmado que “o problema subjacente de DNS foi completamente mitigado.” Segundo as últimas informações da Amazon, a origem do problema estava na rede interna do EC2. A atualização mais recente foi divulgada ao meio-dia, informando que:
“Tomamos medidas adicionais para ajudar na recuperação do subsistema interno responsável pelo monitoramento da saúde de nossos balanceadores de carga de rede, e já observamos recuperação de conectividade e API para os serviços AWS. Também identificamos e estamos aplicando próximos passos para mitigar a limitação de lançamentos de novas instâncias EC2. Um novo comunicado será emitido até as 10h do horário de Brasília.”
Relatos de Usuários e Consequências da Interrupção
Usuários no Reddit relataram que o assistente inteligente Alexa estava inoperante, sem responder a comandos ou concluir solicitações. Além disso, muitos enfrentaram falhas na gravação das câmeras de segurança Ring da Amazon. Tentativas de usar alarmes pela Alexa, como o alerta matinal em um Echo Dot, falharam, resultando em loops de conexão com a internet.
As interrupções da AWS na popular região US-East-1 causaram grandes transtornos em anos anteriores, como em 2020 e 2021, levando vários serviços importantes a ficarem offline.
Outros Serviços Afetados
Além das plataformas mencionadas, a interrupção também impactou muitas outras que utilizam a rede de nuvem da AWS, incluindo Perplexity, Airtable, Canva, Zapier e o aplicativo do McDonald’s. A abrangência dessa falha ressalta a importância da infraestrutura da AWS no funcionamento de uma infinidade de serviços digitais.
Atualização
A situação está sendo monitorada de perto e novas atualizações devem ser esperadas ao longo do dia. Os usuários estão atentos a qualquer nova informação que possa trazer alívio após a grande interrupção.
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