Vídeo Adam Mosseri sobre espionagem levanta muitas suspeitas
Meta Reitera que Não Escuta Conversas Através dos Microfones
Em um dia marcado por revelações, a Meta anunciou que usará conversas feitas em seus aplicativos de inteligência artificial para personalizar anúncios. No entanto, Adam Mosseri, chefe do Instagram, foi à redes sociais para esclarecer um mito que persiste sobre a empresa: a crença de que a Meta escuta as conversas dos usuários.
“Havíamos prometido que não usamos o microfone do seu celular”, declarou Mosseri em um vídeo. Essa afirmação busca desmistificar a ideia de que a empresa tem acesso a informações privadas dos usuários através de seus dispositivos.
Precisão nos Anúncios e Preocupações com a Privacidade
Os sistemas de publicidade da Meta se destacam pela precisão, muitas vezes exibindo produtos que os usuários sentem que só teriam discutido em conversas privadas. Essa percepção é uma preocupação que a Meta se esforça para combater. Em 2016, a empresa, na época conhecida como Facebook, já havia negado que usava o microfone dos celulares para veicular anúncios ou influenciar o conteúdo do Feed de Notícias.
Mark Zuckerberg, CEO da Meta, reafirmou a posição da empresa durante uma audiência no Senado em 2018, respondendo a questões relacionadas com um “não” direto. Documentos de suporte da Meta também enfatizam que eles não acessam o microfone sem permissão dos usuários.
Esclarecimentos de Mosseri
No vídeo mais recente, Mosseri compartilha que recebeu muitas perguntas sobre o tema, inclusive de sua esposa. Ele reiterou: “Nós não ouvimos você. Não utilizamos o microfone do telefone para escutar conversas.” Ele ainda ressaltou que tal prática seria uma violação severa de privacidade e que também drenaria a bateria do aparelho.
Mosseri então ofereceu algumas explicações sobre por que você pode ver anúncios de produtos que conversou recentemente. Listamos algumas delas:
- Interações Anteriores: Você pode ter clicado em um anúncio ou pesquisado o produto online antes da conversa, permitindo que Meta trabalhe com anunciantes que compartilham informações.
- Interesses Compartilhados: Os anúncios exibidos podem ser baseados no que os amigos ou pessoas com interesses semelhantes estão buscando ou comentando.
- Exposição Prévia: É possível que você já tenha visto o anúncio antes e não tenha percebido, influenciando a sua conversa posteriormente.
- Coincidência: Algumas coincidências acontecem, e a visão de anúncios pode ser apenas resultado do acaso.
Desconfiança Persistente
Apesar das explicações, Mosseri reconhece que muitos ainda não acreditarão em suas palavras. “Sei que algumas pessoas não vão acreditar em mim, não importa o quanto eu tente explicar”, afirma. Comentários no vídeo indicam desconfiança contínua sobre as explicações fornecidas.
Em suma, a Meta segue tentando desmistificar conceitos sobre privacidade, mesmo diante de uma crítica constante por sua abordagem em publicidade e monitoramento.
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